池上会計が思う《職場環境が整っている税理士事務所》とは、従業員が快適に働けるように様々な面で配慮がなされており、業務効率を高めながらも社員が成長し、仕事を楽しめるような環境。また就職や転職の際に誰もが考える《働きがい》については、仕事において、個人がやりがい、満足感、充実感を感じることだと考えています。働きがいを感じるためには、自分の仕事に意味があると感じることが大切です。
さて、それでは。
一般的にみられる税理士事務所と、弊社（池上会計）との比較と共に、探ってみましょう。
環境編
1.業務の過重労働
会計事務所では、特に決算期や税務申告の時期に、長時間の勤務が求められることが多いです。繁忙期には、残業が多くなることがあり、ワークライフバランスが崩れやすいという点でネガティブな印象を受けやすいです。忙しすぎて休みを取りにくいということも多く、精神的・肉体的に疲弊しやすいです。
池上会計では
池上会計は、繁忙期でも残業ほぼなしを実現！
さらに、フレックス制度を導入し、スタッフはストレスなく自分のペースで仕事を進められます。ワークライフバランスを重視しており、繁忙期でも休み取ることができ、家庭やプライベートの時間を大切にできる環境です。
他の会計事務所では休みが取れないことがよくありますが、池上会計では「休みが取れないなんてあり得ない！」スタッフの心身の健康を最優先にしています。
2.年末調整や確定申告の準備作業の膨大さ
年末調整は、従業員ごとに給与や税額控除などを正確に計算し、書類を整える作業が多く、事前に多くの準備が必要です。また、確定申告も個別に必要な書類を集めたり、計算したりする手間がかかり、その膨大な作業量に圧倒されることがあります。
池上会計では
年末調整や確定申告の準備作業にかかる負担を大幅に軽減しています！
ちなみに…昨年度の年末調整の処理は、前年度よりもさらに効率的に進めることができました。これも、チーム制を活用し、業務を分担し協力して進めた結果です。チーム間での情報共有やサポートが密に行われるため、どんなに忙しい時期でも円滑に業務を遂行できます。これにより、繁忙期でもスタッフがストレスなく作業を進めることができ、クライアントにも高品質なサービスを提供しています。
3.働き方改革の遅れ
一部の会計事務所では、働き方改革が進んでいない場合があります。例えば、フレックス制度やテレワークなどの柔軟な働き方が導入されていない場合、仕事と生活のバランスが取りにくくなります。これが、労働環境に対する不満やネガティブなイメージを助長する要因となります。
たとえば、高齢の税理士は、経験や長期的な信頼関係を重視する良い面もある一方で、新しい技術やシステムに対して抵抗感を持っている人も少なくありません。デジタル化や自動化が進む現代において、従来の方法に固執すると、業務の効率化が進まず、作業の負担が増すことがあります。
池上会計では
デジタル化を進めることで、業務の効率化が進み、スタッフは手作業の負担を減らして時間をより有効に使えるようになります。これにより、スタッフはクライアントとのコミュニケーションに多くの時間を割くことができ、打ち合わせの準備やクライアントのニーズに合った提案をするための時間が増えます。結果として、より質の高いサービスと信頼関係を築くことができます。
池上会計では、働きやすさを追求し、積極的に改善を進めています。例えば、フレックスタイム制度や健康管理に配慮した職場作りを実施しており、社員が快適に働ける環境を提供しています。また、デジタル化を通じて業務の効率化とクライアントサービスの質の向上を実現し、スタッフもクライアントも満足できる環境を提供しています。
4.上下関係の重視
会計事務所では、経験や資格による階層が重要視されることが多く、上司と部下の間に一定の距離感が生まれることがあります。このような上下関係の厳格さが、「上司に声をかけにくい」「わからないことを聞きにくい」という心理的な障壁を作り出す要因となります。部下が自分の立場に不安を感じ、質問することに対して遠慮してしまうことがあります。
池上会計では
チーム制度があり、新人や若手社員が安心して質問できる環境があります。また、部下が上司だけでなく、誰にでも気軽に相談できる雰囲気を大切にしています。スタッフ同士が日常的に会話をしており、質問や意見交換が活発に行われています。このように、チーム全体が協力し合いながら業務を進めていく姿勢が、相談しやすい環境を作り上げています。実際、事務所内では常にスタッフ同士が会話をしている光景が見られます。
5.研修や勉強の機会がない
会計事務所では、業務が忙しいあまり、社員が自分のスキルや知識を向上させるための時間や機会が与えられないことがあります。特に、現場の仕事に追われていると、研修や勉強の時間が確保されず、自己啓発の機会が限られてしまうことが多いです。成長の機会ないと、仕事に対する自信を失い、長期的なキャリアパスに対して不安を感じることになります。
池上会計では
池上会計では、従業員が最新の税務知識や会計スキルを常に更新できるよう、定期的に専門的な研修を実施しています。また、研修や勉強会は単なる座学に留まらず、実務に即した内容で行われるため、従業員が学んだことをすぐに業務に反映させることができます。現場で直面する問題をテーマにした勉強会や、ケーススタディを取り入れることで、より実践的な学びが得られ、経験豊富なスタッフから新人や中堅社員への知識の共有が行われています。
働きがい編
1.業務の単調さ
税理士事務所では、ひとつひとつが大切な作業ではありますが、日々の業務が似たような内容や形式で進むことが多いため、仕事が単調であると感じる場合があります。新しい挑戦や変化が少ないと、働きがいを感じにくいことがあります。
池上会計では
個人の税務から法人の税務まで、幅広い業務に携わることができます。
業界も多岐にわたり、製造業やIT、医療業界、飲食業など、さまざまなクライアントに対応するため、日々新しいチャレンジがあります。特にクライアントの経営に直接影響を与える業務を行うことで、やりがいを感じることができます。
2.成果や成長の実感が得にくい
税理士業務は数字や書類を扱うことが多いため、自分の成果が目に見えにくく、仕事の成果を実感しにくいことがあります。特に、クライアントとのやり取りが少ない場合、モチベーションが下がることがあります。
池上会計では
スタッフのスキルアップを非常に重視しており、定期的に研修や勉強会を開催しています。
業務に必要な実践的なスキルを学べる機会も多く、上司から直接フィードバックを受けることができます。さらに、実際のクライアント案件を通じて知識を深めることができるため、学んだことをすぐに実務で活かせる環境が整っています。
4.昇進やキャリアの見通しが不透明
税理士事務所では、キャリアパスが不透明である場合があります。昇進の機会やスキルアップのチャンスが限られていると感じると、働きがいが感じられなくなることがあります。
池上会計では
スタッフ同士の連携が非常に良好で、困ったときにはすぐに相談できる雰囲気があります。分からないことや新しい業務に取り組む際には、先輩や上司からのサポートを受けながら仕事を進めることができ、安心して業務をこなせます。チーム全体で助け合う文化が根付いており、協力しながら業務を進めることができる環境です。
5.給与や昇進の不透明さ
会計事務所の多くは、給与や昇進のペースが遅い場合があります。特に、中小の会計事務所では昇給のペースが遅く、長時間働いても給与が思ったほど上がらないことがあります。また、昇進のチャンスが少ない場合、キャリアパスに対する不安を感じることもあります。
池上会計では
池上会計では、給与と昇進に対する透明性を徹底しています！
業績や成果に基づく公正な評価制度を採用し、努力がしっかりと報われる環境を整えています。また、キャリアパスに関しても明確なガイドラインがあり、キャリアアップのチャンスが豊富で、各個人が自分の目標に向かって前進しやすい環境です。池上会計では、スタッフが長期的に安心して成長できるようにサポートを惜しみません。
会計事務所は数字だけを扱う冷たい場所？
かつては会計事務所は「ただ単に数字や帳簿を扱う場所」というイメージが強かったため、感情的なつながりが薄く、冷たく堅苦しい職場だと思われがちでした。今ではクライアントとの信頼関係を築くことが重要視されており、会話やコミュニケーションを重視する職場環境が増えています。それでも依然として「数字だけ」を重視するイメージが残ることがあります。
池上会計では、「数字を超えて、結果と信頼を提供する」ことを大切にしています。
そのため、社内でのチームワークとサポート体制の強さには自身があります。スタッフ同士の連携が非常に良好だから、困ったときにはすぐに相談できる雰囲気があります。チーム全体で助け合う文化が根付いており、協力しながら業務を進めることができる環境です。
