研修1日目の内容ご紹介!
・あいさつ、正しいお辞儀の仕方
・価値観教育とは
・どのようなことを大事にしているか
・好感を与える第一印象とは
・気持ちの良いあいさつ具体的に
・身だしなみを整えよう
・職場のエチケット・ルール
・人間関係の代表的なルール
研修スタンプラリー
少しずつ理解を深めていただけるように、出来ること、知っておいて欲しいことをリスト化して準備しています。
大まかには、次のような項目についてサポートをしていきます。
入社時 オリエンテーション |
・業務全体についての説明 ・3ヵ月の目標設定 など |
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1ヵ月目 基本業務 |
・サービス内容と料金表の理解 ・電話対応や来社対応について ・機器や、ソフトの使い方について など |
常時 共通部分 |
・経営理念やルールについて ・品質 ・問題分析と改善 ・人材育成や自己成長 など |
常時 会計担当 |
・月次業務 ・企業会計 ・会計チェック ・お客様担当 など |