代表メッセージ

税理士法人池上会計の代表税理士・池上 和弘（いけがみ かずひろ）と申します。
池上会計の求人に興味を持っていただき、ありがとうございます。

Q.池上会計はどのような会計事務所ですか？

そして、そのために大切なのが
「一緒に仕事をしてくれるスタッフ」です。
結局のところ、良いサービスは
良いスタッフからしか生み出せません。

良いスタッフを揃えて存分に
力を発揮してもらうためには、
そのための仕組みや環境が
きちんと構築できていて、
何より、「職場が魅力的
であることが必要です。

だからこそ池上会計は、条件を見ていただければわかるとおり一般的な会計事務所と比べて待遇を良くしていますし、スタッフが働きやすい環境を作り上げることに全力で取り組んでいます。
長時間労働によってへとへとな状態では良い仕事をできなくて当たり前なので、残業や休出もほとんどありません。

Q.池上会計を開業した経緯を教えてください

一言で言ってしまえば「自分が理想とする働き方を実現するため」に池上会計を開業しました。

面白くなさすぎて…

というのも、最初にこの業界で仕事を始めたとき、あまりに面白くなさすぎて驚いてしまったんです。
しかも税理士の資格を取得したあとも変わることなく、そのつまらない仕事が続きました。

せっかく企業の社長と関われるこの業界にいるのなら、面白い仕事がしたい、一緒に働いている人にも面白いと思ってもらいたい、そして何より、お客様に良いサービスを提供したい。

そう思い私は、今の理想的な働き方ができる池上会計を作り上げたんです。

１社目。やりがいはありましたが…

ただそうは言っても、順調にここまで来れたわけではなく、紆余曲折、色々なことがありました。

大学卒業後、私は新卒で従業員が10人くらいの小さな会計事務所」に入社したんです。
中小企業のお客様が多く、直接社長とお話する機会が多かったので、その点についてはやりがいがありました。
しかし、待遇面が劣悪でした。

激務・薄給の職場だったため、身体はボロボロで、生活もギリギリ。
私は就職からおよそ2年後、限界を感じて転職を決意しました。

2社目は、従業員が50人くらいいる大きな会計事務所に入りました。
1社目の事務所と比べると待遇も労働環境もかなり良かったです。
しかし、この規模になってくると社長とお話しする機会はかなり少なくなってしまい、私がやりとりをする相手はほぼ経理担当者様になってしまいました。

正直にいうと、これが本当に面白くなかったんです。

学生時代からずっと税法の勉強をしてきたわけですが、そんなものはまったく使わず、毎日なんの絡みもない社長の領収書を計算するだけ。
それでも税理士資格を取得すれば働き方も変わるだろうと思っていたのですが、結局何も変わらず、ただ延々と書類仕事が続きました。

健康的に仕事はできているけれど、驚くほどつまらないし、やりがいがない……
結局私は3年間働いたのち、この会計事務所を退社しました。

3社目の就職先として、私はブラックではなくて、かつ直接社長とやりとりができる会計事務所を探しましたが、残念ながら条件に合ったところは見つかりませんでした。

そこで私は、父の会計事務所に行くことにしたんです。
実は私の父も税理士をやっていたので、その会計事務所に入り、自分のやりたいように働かせてもらおうと思ったわけですね。

……ですが。

入社すると伝えた日に事務所に行ったところ、スタッフ全員から「この人誰ですか？」という顔をされてしまいました。

なんと父は、私が事務所に入ることを誰にも言っていなかったんです。

さらに「1人でやってね」とだけ告げられて、結局お客も何ももらえず、1人で独立開業登録をすることになってしまいました。

私としては、社長と直接やりとりをするコンサル的なサービスにピックアップして仕事がしたいと思っていたのですが、父のバックアップもなく1人で独立開業した私に最初からそんなお客様が集まってくれるわけもなく……

正直、独立当初はやりたい仕事なんてまったくできませんでした。

結局前と同じ、領収書整理などの事務仕事を地道にこなして少しずつお客様を増やしつつ、理想とする働き方にシフトしていったんです。

こんな感じで、独立してからも理想とする働き方をできるようになるまでは時間がかかったので、、最初のお客様と一緒に”結果”を出せたときには、本当に大きなやりがいと達成感を感じたのを、今でも覚えています。

私は池上会計の規模が大きくなればより多くの社長の力になれると思い、早期に3人の従業員を雇って、連日事務所を空けて営業活動に明け暮れました。
このころは忙しかったですが、やっと理想とする働き方を見つけられて、とても充実していたと思います。

しかし、事件が起こります

しかし……充実していたのは私1人だけでした。

なんと、ある日3人の従業員が示し合わせて一斉に辞めてしまったのです。

原因は、私が経営者として未熟だったためコミュニケーションを疎かにして、さらには従業員に対して日頃からネガティブな発言をしてしまっていたことでした。

このときは正直かなりショックで、打ちひしがれました……
何をしても上手くいかない、とも思いました。

けど同時に、1社目、2社目、そして社員が辞めてしまう事件にはそれぞれ大きな気づきがあったんです。

やりたい仕事でも、
ブラックな環境では力を発揮できない。

ホワイトな環境でも、
やりがいがないと
モチベーションに繋がらない。

お客様に良いサービスを届けるためにはスタッフが何よりも大切。

そしてこのタイミングで、「自分も今まで相談を受けてきた社長たちと同じ”経営者”なんだ」と気が付きました。

もう同じ失敗を繰り返してはいけない

そう思った私は、最高のサービスを実現するために心を入れ替え、今の「お客様ファースト」と「スタッフファースト」を両立させる経営方針に切り替えました。

私やスタッフにとって働きやすい環境でやりたい仕事をして、お客様に最高のサービスをお届けする。

その結果、多くのスタッフに支えられて、開業当初目指していた「理想の働き方を実現できる池上会計」ができたんです。

Q.池上先生からみて、池上会計の雰囲気はどうですか？

だらけすぎず、固くなりすぎない、ちょうど良い雰囲気だと思います。

みんなフラットで、年齢や経験年数に関わらず冗談も言い合えるくらいなので、「助けてほしい」、「教えてほしい」ということも言いやすい環境です。

スタッフ同士で助け合っているのを見たり、ときには私に頼ってもらえたりするとやっぱり嬉しいですね。

自分で言うのもなんですが、普通の会計事務所ではまずあり得ない雰囲気の良さではないでしょうか。
少なくとも私が今までに経験してきた2つの会計事務所や、独立当初の雰囲気とはあきらかに別物です。

別の会計事務所を経験しているスタッフからも、「良い意味で会計事務所っぽくない」と言ってもらえています。

また月に1度、私とスタッフで1対1の面談をしているのですが、日頃思っていることや改善点、キャリアの希望、仕事の悩みなど、なんでも気兼ねなく言ってもらえるのは、私としてもありがたいです。

Q.今回、求人を出した目的は？

求人の目的は「お客様により良いサービスを提供するため」です。

池上会計は、おかげさまで年間50社以上の新規のお客様と顧問契約を結ばせていただいており、ずっと成長を続けています。
ただそうなると、お客様が増えるにつれてどうしてもスタッフ1人当たりの仕事量は増えてしまうわけです。

先ほども申し上げたとおり、スタッフ1人1人に余裕がないとパフォーマンスを発揮できず、お客様の結果にも結びつきません。
そこでサービスの質を低下させず、むしろ向上させるために、今回新しく一緒に働いていただける方を募集する運びとなりました。

一方で、「従業員を増やして事務所を大きくしていこう」ということは考えていません。
今のままでも経営状況は良好ですし、無理に事務所を大きくするよりもサービスの質を向上させてお客様に満足していただくことの方が重要だからです。

そもそも組織の膨張は、必ずしも良い結果には繋がりません。
無理をするとスタッフに大きな負担がかかり、お客様に対するサービスの質も低下してしまう恐れがあるからです。
きちんと人を育てて、然るべきペースで成長をするからこそ、組織にとっても、スタッフにとっても、そしてもちろんお客様にとっても良い結果に繋がります。

なので求人の目的は単純な売上目的ではなく、あくまでもサービス向上のためです。

Q.池上会計ではどのような働き方ができますか？

働き方については、各々の好きや得意を伸ばせるように、かなり柔軟に対応させていただく方針です。

たとえば今まさに構築中なのですが、「会計」、「資産税関連」、「改善提案」、「教育指導」、「労務」、「登記」、「採用」、「マーケティング」 のように仕事を細分化して、得意な分野に注力してもらえるような仕組みを考えています。

得意な分野の仕事を適切に振り分けてスタッフ1人1人のパフォーマンスを最大限に引き出し、サービスの質を向上させることで事務所全体の利益にも繋がる、という考え方ですね。

ちなみに仕事の分野については、入社時に決め切らなくても大丈夫です。
仕事を進めていくうえで得意な分野や好きな分野がわかってくると思うので、それをヒアリングして、相談したうえで仕事を振り分けていきます。
もちろん、途中で変更することも可能です。

この働き方は、スタッフにとってもメリットが大きいと思っています。
好きや得意を伸ばすことでモチベーションが上がりますし、結果にも繋がりやすくなり、そうなれば当然給料も上がるからです。（池上会計は結果に応じてきちんと給料を上げます）

また、普通の会計事務所にはないキャリア面におけるメリットもあります。
1つの仕事しか任せてもらえない会計事務所では、その仕事に慣れてしまうとキャリアが止まってしまうことも多いんです。
その点、池上会計では自分が求めるキャリアを自由に積むことができます。
具体的にいうと、最初は「会計」の経験を積んで、慣れてきたら「改善提案」にチャレンジして、ゆくゆくは「マーケティング」もできるようになる、というように、どんどん仕事をスライドして得意分野を増やしていく働き方ができるんです。
これならキャリアが止まることなく、どんどん新しいスキルと経験が得られます。

ちなみに仕事の振り分けについては「未経験者」や「パート勤務」といった条件についても柔軟に対応する準備があるので、その点もご安心ください。

Q.今回の求人ではどのようなスタッフを求めていますか？

求めているのは、
「池上会計の理念に共感いただける方」
です。

たとえば、
「お客様の”結果”にこだわって仕事をする」
「各々が最高のパフォーマンスを発揮できる働き方をする（無理な残業などはしない）」
「自分の得意・不得意を見つけて、周りのスタッフと補い合う」
といったことですね。

あとは、会計業界が好きだけど前の事務所では自由にやらせてもらえなかった」という方は、池上会計でなら色々チャレンジしていただけるかと思います。
もちろん、会計業界は未経験だけど興味がある、という方も大歓迎です。

能力面については大なり小なりギャップは生じるものだと思っているので、入社時はそこまで重要視していません。
入社してからじっくりと自分に向いてる仕事を見つけて、伸ばしていただければと思っています。
今構築中の仕事の細分化は、そのための仕組みです。

一方で、一匹狼タイプでスタンドプレイがしたい方には、池上会計はあまり向いていないかもしれません。
「受け持った担当は各々の裁量で責任を持って1人で対応するべき」という考え方ですね。
もちろん責任感は重要ですし、それはそれで1つの尊重すべき働き方だとは思うのですが、「各々の得意を伸ばしてチームで補い合う」という池上会計の理念とは合いません。

池上会計の理念については、面談でより詳しくお伝えできるので、少しでも共感できそうだと感じていただけたら、ぜひ求人に応募してみてください。

Q.池上先生から一言

お客様の満足度は、スタッフみんなが最高のパフォーマンスを発揮することで上がるものだと思っています。
だからこそきれいごとではなく組織のために、最高の職場環境を用意するのでスタッフ全員が存分に力を発揮してほしいというのが私の想いです。

会計事務所としては少し変わっていると思いますが、これがお客様やスタッフ、そして私自身にとっての最適解だと確信しています。

少しでも池上会計の理念に共感していただけたなら、ぜひ1度求人に応募してみてください。
あなたと一緒に仕事ができたら、とても嬉しく思います。